히든 챔피언

세계적인 중소기업들의 성장비결을 담고 있다. 잘 나가는 대기업이 아닌 중소기업들을 대상으로 책을 썼다는게 인상 깊다. 이 히든 챔피언의 특징 중 가장 중요한 부분은 집중과 세계화이다. 회사의 관리자가 3개국어에 능통하고 각 문화를 잘 이해한다는 게 우리의 현실과 많이 다르다. (영어,불어,독어) 독일이 세계에서 가장 수출이 많은 나라이며 독일어권에 이 히든 챔피언들이 많다. 그리고 회사 사장들이 최소 20년이상 재직하고 있어 회사의 연속성을 유지할 수 있는 이유 중의 하나이다. 소수의 인원으로 최대의 효과를 마련하고 이런 직원을 모집하기 위한 자체 교육 시스템을 가지고 있다. 직원들의 충성심도 상당히 높고 지역사회의 영향력도 크다. 우리가 워하는 회사의 많은 모습을 담고 있다.

 

가치회수 또는 가격 결정 과정

1. 전략 (목표, 포지셔닝, 경쟁, 정보)

2. 결정 (구조, 수준, 분권화, 번들링, 조건)

3. 관철 (조직, 책임, 인센티브, 협상, 콘트롤)

 

* 8가지 교훈

1. 야심찬 목표가 있는 경영

2. 자체생산비율

3. 높은 성과를 내는 직원들

4. 분권화

5. 집중

6. 고객과의 친밀성

7. 세계화

8. 혁신